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两因素理论

这两个因素的理论是由美国心理学家赫兹伯格(Herzberg)在1959年提出的,其全名是“动机和健康因素的理论”。通过对匹兹堡地区11个工商组织的200多名工程师和会计师进行的调查,赫兹伯格发现,受访者提到的大多数不满意项目与他们的工作环境有关,而满意度因素通常与他们的工作环境有关。工作本身。因此,他提出了两个因素的理论。传

这两个因素理论是由美国心理学家赫兹伯格(Herzberg)在1959年提出的,其全名是“动机和健康因素的理论”。通过对匹兹堡地区11个工商组织的200多名工程师和会计师进行的调查,赫兹伯格发现,受访者提到的大多数不满意项目与他们的工作环境有关,而满意度因素通常与他们的工作环境有关。工作本身。因此,他提出了两个因素的理论。传统理论认为,满意的对立是不满意,而根据两因素理论,满意的对立是不满意,而不满的对立不是不满意。

两因素理论

因此,影响员工职业热情的因素可以分为两类:健康因素和激励因素,它们相互独立,以不同的方式影响人们的职业行为。所谓的健康因素是引起员工不满的因素,其改善可以减轻员工的不满,但不能使员工满意并激发他们的热情。它们主要包括公司政策,行政管理,工资,工作保护,工作监督以及各种人际关系的处理。因为它们只是预防性的,并且仅用于维持工作现状,所以它们也被称为“维护因素”。

两因素理论

。所谓的激励因素是使员工感到满意的因素,只有提高他们才能使员工感到满足,给予他们更大的激励,调动热情并提高工作效率。它们主要包括工作绩效机会,工作本身的乐趣,工作中的成就感,对未来发展的期望,责任等等。两因素理论与马斯洛的需求层次结构是一致的。按照马斯洛的理论,低水平的需求等同于健康因素,而高水平的需求则类似于动机因素。

两因素理论旨在实现目标。健康因素是满足人们对外部条件的需求,动机因素是满足人们对自己工作的需求。第一个是间接满意度,可以使人产生内在动力,第二个是直接满意度,可以使人产生内在动力。因此,两因素理论认为,要调动人们的积极性,就必须在“满意”这个词上加倍努力。OO

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