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为什么当前客户特别喜欢向银行投诉?那是什么样的心态?

我个人认为这与历史因素有关,可以说这是一个因果循环!1.从风险角度来看,银行经常在公司陷入危机时要求贷款。这就是每个人通常所说的“晴天下雨伞,雨天下雨伞”,这使公众对银行印象不佳。2.另一方面,近年来,银行利润相对不错,而且媒体经常报道说,整个银行业的利润已达到所有上市公司利润的一半,给公众银行以为这是有利可图的部门;3.技术和移动支付的发展是近年来的

我个人认为这与历史因素有关,可以说这是一个因果循环!1.从风险角度来看,银行经常在公司陷入危机时要求贷款。这就是每个人通常所说的“晴天下雨伞,雨天下雨伞”,这使公众对银行印象不佳。2.另一方面,近年来,银行利润相对不错,而且媒体经常报道说,整个银行业的利润已达到所有上市公司利润的一半,给公众银行以为这是有利可图的部门;3.技术和移动支付的发展是近年来的事情。现在,支付宝和微信的普及为公众带来了极大的便利。尽管该银行已经取得了重大的技术进步,但许多客户并不知道这一点,因此在客户眼中,该银行已成为低或晚的代名词。综合考虑这些因素,许多人对银行持轻蔑态度,因此他们会抱怨银行待遇丝毫不满或不当。

为什么当前客户特别喜欢向银行投诉,那是什么样的心态

以上只是个人观点,这些客户也是少数。我是一名银行家,一名学徒,正在向私人银行家进阶,分享读书笔记和财务管理知识!

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